ステークホルダーエンゲージメント

日常業務の生産性向上と働き方改革の実現に向けて、「会議のあり方改革」に取り組んでいます。本プロジェクトでは、会議を「物事が前に進む場」にすることで、業務の質とスピードを向上させ、日々の仕事をより円滑に進められる環境づくりをめざしています。

プロジェクトの開始にあたり、会議の時間が超過してしまうことや、決めたいことが決まらないまま終わることなど、日々の業務の中で感じられていた会議運営上の課題を整理しました。その上で、これらの課題を解決し、会議をより前に進む場にしていくために、有志の従業員が中心となって検討を重ねた結果、サトーらしい「ありたい会議の合言葉」と「未来を創る会議のアクション15項目」を策定しました。現在は、これらを共通の指針として、日常業務の中に少しずつ根付かせる取り組みを進めています。

• 有志で集まった従業員による、会議ルールの策定および浸透活動  
• 国内全従業員による会議アクションの実践

国内全従業員
プロジェクト企画･運営　国内従業員 約20名

2023年4月～（2026年5月現在も継続中）

• 「目的とゴールを宣言してから会議を始めるようにしたことで、議論の質が高くなった」
• 「参加者を必要最小限にすることで、話し合いが前に進みやすくなった」
• 「タイマーを使用するようになり、時間を守る意識が高まった」
• 「会議の最後に、決まったこと・担当・期限を確認するようにしたことで、次のアクションに進みやすくなった」

「未来を創る会議のアクション15項目」として、主に会議前と会議中の場面で大切にしたい行動を整理し、社内会議室へのステッカー掲示やツールの配布、周知活動を通して、日常業務の中での実践を進めています。  

会議の目的やゴール、アジェンダを明確にした事前準備や、全員が自分の役割や時間を意識して参加する姿勢を大切にすることで、限られた時間の中でも前に進む議論ができる状態をめざし、浸透活動に取り組んでいます。 

インクルーシブな社会の実現に向けた「障がい者との共創による価値創出」

ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン（DE&I）の考え方を事業につなげる取り組みとして、NPO法人ピープルデザイン研究所様を共創パートナーとし、障がいのある方々と共に、日常生活における「困りごと」を起点にした新たな商品・サービスの可能性を検討する共創プロジェクトを実施しました。

同研究所と連携し、視覚・聴覚・発達など、さまざまな障がいのある方々と直接対話し、買い物や外出などのフィールドワークを通じて、情報取得の難しさや支援を必要とする場面について理解を深め、自社の強みである自動認識技術を活用した解決策について議論しました。

• 障がいのある方との勉強会・意見交換会
• 障がいのある方と従業員が共に行うフィールドワーク
• ワークショップ形式でのアイデア創出

障がいのある方　14名（視覚障がい、聴覚障がい、発達障がい）
日本国内従業員　46名

2023年5月～2025年1月

• 「文字情報が多すぎて、欲しい情報にたどり着けない」
• 「よくモノを失くしてしまって困っている」
• 「一人で美術館や博物館の展示をじっくり鑑賞したい」

本プロジェクトでは、障がいのある方々の声をもとに、RFIDなどの自動認識技術を活用した複数のアイデアを創出しました。 
具体的には、その人に必要な情報のみを音声で伝える仕組みや、モノ探しをサポートするソリューション、より芸術鑑賞を楽しむためのサポートツールなどが挙げられます。

2023年度、2024年度の活動を通して生まれた計8件のアイデアのうち2つのアイデアが、事業化の可能性をより具体的に検討する、事業化検討フェーズに移行しています。
現在は、障がいのある方々が日常生活の中で直面している困りごとやニーズに対して、自社の技術や知見がどのように活かせるかという観点で、当事者の方々の意見も取り入れながら、継続して検討・検証を行っています。

今後も障がいのある方々との共創を通じて得られた気づきを起点とし、社会課題の解決と新たな価値創出に取り組んでまいります。